Întrebări frecvente

Persoana cu care partajați vede fiecare datorie, creanță, plată și notă din lista respectivă. Un vizualizator poate doar să privească; un editor poate și adăuga și modifica înregistrări și plăți (acordarea rolului de editor este o funcție Pro). Listele pe care nu le-ați partajat nu sunt afectate. Puteți elimina un membru sau îi puteți schimba rolul oricând.

Suma inițială este suma cu care ați creat înregistrarea și nu se schimbă niciodată. Fiecare plată sau încasare se adaugă ca intrare separată. Suma rămasă este suma inițială minus aceste plăți; când ajunge la zero, înregistrarea este achitată.

Sudeb este gratuit: persoane, datorii, liste, înregistrări recurente și grile de tarife nelimitate. Plățile, 3 etape de memento, modul offline care funcționează și fără internet, căutarea și exportul CSV sunt și ele gratuite. Planurile plătite vând lucrul împreună cu alții și atașamentele, nu utilizarea de zi cu zi.

Sudeb Pro este pentru lucrul împreună și actele: adăugarea de membri într-o listă, rolul de editor, a 4-a etapă de memento, extrase PDF, facturare grupată și unități avansate pentru grilele de tarife.

Sudeb Pro+ include tot ce are Pro și vă permite să adăugați fotografii și note vocale la înregistrări, cu 50 GB de spațiu pe cont.

Ambele se cumpără din aplicația mobilă (App Store / Google Play); nu se vând pe web. Când un plan se încheie, ce ați introdus rămâne lizibil și editabil; nu se pot adăuga doar membri noi și atașamente noi.

Există două modalități:

• Cerere de ștergere: contul este șters definitiv după 7 zile. Până atunci vă puteți autentifica pentru a anula cererea; data ștergerii vă este trimisă prin e-mail.
• Ștergere imediată: cu parola și textul de confirmare de pe ecran, contul este șters imediat. Această acțiune nu poate fi anulată.

În ambele cazuri, ștergerea este înregistrată în jurnal și primiți un e-mail.

Sudeb verifică în fiecare oră înregistrările recurente scadente și creează datoria sau creanța. Dacă nu doriți să așteptați, folosiți Generează acum pe ecranul de detalii al înregistrării recurente. O înregistrare recurentă pusă pe pauză nu creează nimic până când nu este reluată.

Parola dvs. este criptată prin hash cu Argon2id și nu este stocată niciodată în text simplu. Toate conexiunile sunt criptate prin HTTPS. Acțiuni precum ștergerea unui cont, blocarea unei liste sau ștergerea definitivă sunt scrise într-un jurnal de audit separat. Baza de date este salvată zilnic, iar jurnalul ei de modificări este arhivat continuu; copiile de rezervă sunt păstrate 30 de zile într-o stocare separată de server. În aplicație, datele dvs. le puteți vedea doar dvs. și persoanele cu care partajați o listă.

Da. Folosiți Descarcă CSV pe ecranul de detalii al oricărei liste pentru a descărca toate înregistrările din ea; fișierul se deschide direct în Excel și Numbers. Cu Pro puteți obține și un extras PDF cu tot ce există între dvs. și o persoană.

Sunt acceptate TRY, USD, EUR, GBP și alte monede uzuale. Fiecare înregistrare își păstrează propria monedă; poziția netă este afișată pe fiecare monedă și ca estimare convertită în moneda de bază aleasă în Profil. Cursurile sunt actualizate în zilele lucrătoare din datele Băncii Centrale Europene (Frankfurter).

Verificați dacă înregistrarea are o dată scadentă, dacă mementourile de scadență sunt activate în setările de memento din Profil și dacă Sudeb are permisiunea de notificare în setările telefonului. Mementourile sosesc la ora aleasă, în fusul orar setat în Profil.

Da. Autentificați-vă cu același cont pe iPhone, iPad, Android și pe web. O modificare făcută pe un dispozitiv apare pe celelalte în câteva secunde, iar modificările din listele partajate ajung la toți membrii în același mod.

Pentru întrebări, feedback sau raportarea erorilor, scrieți la [email protected] sau folosiți Feedback din aplicație. De obicei răspundem în 1–2 zile lucrătoare.

Atașamentele sunt păstrate în Cloudflare R2, într-un spațiu de stocare amplasat în regiunea Europa de Est, și se deschid doar prin linkuri semnate cu viață scurtă. Un atașament poate fi deschis de oricine vede lista în care se află înregistrarea; îl poate șterge doar persoana care l-a adăugat.

Aplicațiile pentru iPhone și Android și panoul web micșorează fotografia înainte de încărcare (latura mai lungă de cel mult 2.560 de pixeli, în format JPEG); o fotografie pe care browserul dumneavoastră nu o poate deschide (de exemplu, unele fișiere HEIC) este salvată așa cum este.

Atașamentele sunt șterse când este ștearsă înregistrarea lor, când lista este ștearsă definitiv și când este șters contul dumneavoastră. Când Pro+ se încheie, rămân lizibile, dar nu se mai pot adăuga altele noi; sunt șterse la 180 de zile după încheiere, cu un e-mail cu 30 de zile înainte. Dacă cumpărați din nou Pro+ în acest interval, ele se păstrează.

Nu. Numărăm vizitele cu Yuva Analytics: nu folosește cookie-uri, nu scrie nimic pe dispozitivul dumneavoastră și nu stochează adresa dumneavoastră IP. Pentru a număra un vizitator o dată pe zi, creează un hash din adresa IP scurtată și din browser, valabil doar în ziua respectivă.

Chatul de asistență din colț este tot de la Yuva; păstrează un identificator de vizitator în stocarea locală a browserului dumneavoastră pentru ca o conversație deschisă să continue. Mesajele dumneavoastră sunt păstrate ca o conversație de asistență. Detaliile se află în politica de confidențialitate.