Veelgestelde vragen

Ja. Wanneer u een lijst deelt, kan de uitgenodigde gebruiker alle schulden, vorderingen, betalingsregistraties en notities in die lijst bekijken en bewerken. Uw andere (niet-gedeelde) lijsten worden niet beïnvloed. U kunt het delen op elk moment intrekken via het menu.

Het oorspronkelijke bedrag is het beginbedrag waarmee u de schuld of vordering hebt aangemaakt, en verandert nooit. Elke betaling/ontvangst wordt toegevoegd als aparte regel (debt log). Het resterende bedrag wordt automatisch berekend als origineel minus de som van betalingen/ontvangsten. Zelfs als u eerdere registraties verwijdert, blijft het oorspronkelijke bedrag staan; alleen het resterende wordt herberekend.

Het gratis abonnement volstaat voor dagelijks gebruik: tot 100 personen, lijsten, terugkerende boekingen, deelacties en tariefkaarten elk, plus 3 herinneringsstappen. Lijsten in de prullenbak worden na 30 dagen definitief verwijderd en tellen niet meer mee.

Sudeb Pro heft de limieten van het gratis abonnement op en voegt 4 herinneringsstappen, PDF-overzichten, bundelfacturatie, uitgebreide tariefeenheden en de bewerkersrol voor gedeelde lijsten toe. Het abonnement koop je in de mobiele app (App Store / Google Play); webaankoop is nog niet beschikbaar.

• 30-dagen annuleringsperiode: Als u een verwijderingsverzoek aanmaakt, kunt u dit annuleren door 30 dagen in te loggen. Na deze periode wordt het account permanent verwijderd.
• Directe permanente verwijdering: U verwijdert het account onmiddellijk met wachtwoord + e-mailverificatie. Deze actie is onomkeerbaar; alle lijsten, schulden/vorderingen, betalingsregistraties en terugkerende sjablonen worden verwijderd.

Alle accountverwijderingen worden geregistreerd in het audit log; er wordt een e-mailmelding verzonden.

Sudeb draait elk uur een achtergrondtaak die terugkerende sjablonen controleert die vervallen en schuld-/vorderingsregistraties genereert. Heeft u haast, dan kunt u het handmatig activeren met de knop Nu genereren op het sjabloondetail. Om een sjabloon te pauzeren, zet de actieve vlag uit; eerder gegenereerde registraties worden niet beïnvloed.

Uw wachtwoord is gehasht met Argon2id; nooit in platte tekst opgeslagen. Alle verbindingen zijn versleuteld via TLS/HTTPS. Gevoelige acties (account verwijderen, lijst vergrendelen, permanente verwijdering) worden geschreven naar een aparte audit log-tabel. Databasebackups worden dagelijks gemaakt, met continue WAL-archivering, en versleuteld overgedragen naar aparte opslag buiten de server (30 dagen retentie). Alleen u en de gebruikers met wie u deelt hebben toegang tot uw gegevens.

Ja. Vanuit elk lijstdetail, gebruik CSV downloaden om alle registraties te exporteren als UTF-8 BOM, puntkomma-gescheiden bestand. Excel en Numbers openen het direct in Turkse landinstellingen. Altijd beschikbaar voor gegevensoverdraagbaarheid onder GDPR/KVKK.

TRY, USD, EUR, GBP en andere gangbare valuta's worden ondersteund. Elke vermelding wordt in zijn eigen valuta gehouden; netto-positie wordt zowel per valuta als als geschatte waarde omgerekend naar de basisvaluta van de lijst getoond. Koersen worden dagelijks ververst via Frankfurter (Europese Centrale Bank data).

Voor elke vraag, feedback of bugmelding, schrijf naar [email protected]. We reageren meestal binnen 1-2 werkdagen.