← ホーム

よくある質問

以下に最も一般的な質問への短い回答があります。より詳しいガイドは ヘルプページをご覧ください。

リストを共有すると、相手は借金を閲覧できますか?

はい。リストを共有すると、招待されたユーザーはそのリスト内の すべての借金、売掛金、支払い記録、メモ を閲覧および編集できます。共有していない他のリストには影響しません。共有はメニューからいつでも取り消せます。

残額と元の金額の違いは何ですか?

元の金額 は借金または売掛金を作成した最初の金額で、変わりません。各支払い/入金は別の行 (debt log) として追加されます。残額 は元の金額から支払い/入金の合計を引いた値として自動計算されます。過去の記録を削除しても元の金額は変わらず、残額のみが再計算されます。

無料プランには何が含まれますか?

無料プランで日常の利用には十分です。人物、リスト、定期レコード、共有、料金カードをそれぞれ最大 100 件まで、さらに 3 段階のリマインダーを利用できます。ゴミ箱のリストは 30 日後に完全に削除され、カウントから外れます。

Sudeb Pro はどのような機能を提供しますか?

Sudeb Pro は無料プランの上限をなくし、4 段階のリマインダー、PDF 明細書、一括請求、料金カードの高度な単位、共有リストの編集者ロールを追加します。サブスクリプションはモバイルアプリ (App Store / Google Play) から購入でき、Web での購入はまだできません。

アカウントを削除した後で復元できますか?
2 つの方法があります:
  • 30 日のキャンセル期間: 削除リクエストを作成すると、30 日間ログインしてキャンセルできます。この期間後にアカウントは完全に削除されます。
  • 即時の完全削除: パスワード + メール確認でアカウントを即座に削除します。この操作は 復元不可能 で、すべてのリスト、借金/売掛金、支払い記録、定期テンプレートが削除されます。

すべてのアカウント削除は監査ログに記録され、メール通知が送信されます。

定期テンプレートはいつ実際の借金を生成しますか?

Sudeb は 1 時間ごとに実行されるバックグラウンドジョブで期限が来た定期テンプレートをチェックし、借金/売掛金記録を生成します。急ぎの場合はテンプレートの詳細から 今すぐ生成 ボタンで手動で起動できます。テンプレートを一時停止するにはアクティブフラグをオフにします。過去に生成された記録には影響しません。

データは安全ですか?

パスワードは Argon2id でハッシュ化され、平文で保存されることはありません。すべての接続は TLS/HTTPS で暗号化されます。危険な操作 (アカウント削除、リストロック、完全削除) は別の 監査ログ テーブルに記録されます。データベースバックアップは毎日取得され、WAL も継続的にアーカイブされ、サーバーとは別の外部ストレージに暗号化して転送されます (保持期間 30 日)。あなたのデータには、あなたと共有相手のみがアクセスできます。

データをエクスポートできますか?

はい。各リスト詳細から CSV をダウンロード で、そのリスト内のすべての記録を UTF-8 BOM 付き、セミコロン区切りファイルとしてダウンロードできます。Excel と Numbers はトルコ語ロケールで直接開きます。GDPR/KVKK のデータポータビリティのためにいつでも利用可能です。

どの通貨をサポートしていますか?

TRY、USD、EUR、GBP、その他の主要通貨をサポートしています。各記録は独自の通貨で保持され、純額ポジションは通貨ごとと、リストのベース通貨に換算された推定値の両方で表示されます。為替レートは Frankfurter (欧州中央銀行データ) を介して毎日更新されます。

お問い合わせはどうすればよいですか?

ご質問、フィードバック、バグ報告は [email protected] までお送りください。通常 1〜2 営業日以内に返信します。

最終更新: 2026 年 5 月