Domande frequenti

Sì. Quando condividi una lista, l'utente invitato può visualizzare e modificare tutti i debiti, crediti, registrazioni di pagamento e note in quella lista. Le altre liste (non condivise) non sono interessate. Puoi revocare la condivisione dal menu in qualsiasi momento.

L'importo originale è l'importo iniziale con cui hai creato il debito o credito, e non cambia mai. Ogni pagamento/incasso viene aggiunto come riga separata (debt log). L'importo residuo è calcolato automaticamente come originale meno la somma di pagamenti/incassi. Anche se elimini registrazioni passate, l'originale resta invariato; solo il residuo viene ricalcolato.

Il piano gratuito copre l'uso quotidiano: fino a 100 persone, liste, voci ricorrenti, condivisioni e tariffari ciascuno, e 3 livelli di promemoria. Le liste nel cestino vengono eliminate definitivamente dopo 30 giorni e non contano più.

Sudeb Pro rimuove i limiti del piano gratuito e aggiunge 4 livelli di promemoria, estratti conto PDF, fatturazione cumulativa, unità tariffarie avanzate e il ruolo di editor per le liste condivise. L'abbonamento si acquista nell'app mobile (App Store / Google Play); l'acquisto via web non è ancora disponibile.

• Finestra di cancellazione di 30 giorni: Se crei una richiesta di eliminazione, puoi annullarla accedendo entro 30 giorni. Trascorso questo periodo l'account viene eliminato definitivamente.
• Eliminazione permanente immediata: Elimini l'account subito con verifica password + email. Questa azione è irreversibile; vengono eliminati tutti liste, debiti/crediti, registrazioni pagamenti e modelli ricorrenti.

Tutte le eliminazioni di account sono registrate nell'audit log; viene inviata una notifica via email.

Sudeb esegue un processo in background ogni ora che controlla i modelli ricorrenti in scadenza e genera registrazioni di debito/credito. Se hai fretta, puoi attivarlo manualmente con il pulsante Genera ora nel dettaglio del modello. Per mettere in pausa un modello, disattiva il suo flag attivo; le voci già generate non vengono toccate.

La tua password è hashata con Argon2id; non viene mai memorizzata in chiaro. Tutte le connessioni sono cifrate via TLS/HTTPS. Le azioni sensibili (eliminazione account, blocco lista, eliminazione permanente) sono scritte in una tabella di audit log separata. I backup del database sono cifrati, eseguiti quotidianamente con archiviazione continua dei WAL e trasferiti su uno storage separato, esterno al server (retention 30 giorni). Solo tu e gli utenti con cui condividi possono accedere ai tuoi dati.

Sì. Da qualsiasi dettaglio di lista, usa Scarica CSV per esportare tutte le voci come file UTF-8 BOM separato da punto e virgola. Excel e Numbers lo aprono direttamente nelle impostazioni turche. Sempre disponibile per la portabilità dei dati ai sensi del GDPR/KVKK.

TRY, USD, EUR, GBP e altre valute comuni sono supportate. Ogni voce è mantenuta nella propria valuta; la posizione netta è mostrata sia per valuta sia come valore stimato convertito nella valuta base della lista. I tassi sono aggiornati quotidianamente tramite Frankfurter (dati BCE).

Per qualsiasi domanda, feedback o segnalazione di bug, scrivi a [email protected]. Di solito rispondiamo entro 1-2 giorni lavorativi.