Gyakran ismételt kérdések
Alább rövid válaszokat találsz a leggyakoribb kérdésekre. Részletesebb útmutatóért lásd a Súgó oldalt.
GYIK
Mit lát valaki, ha megosztok vele egy listát?
Akivel megosztod, az a lista minden tartozását, követelését, fizetését és jegyzetét látja. A megtekintő csak nézheti; a szerkesztő bejegyzéseket és fizetéseket is hozzáadhat és szerkeszthet (a szerkesztői szerepkör kiosztása Pro funkció). A nem megosztott listáidat ez nem érinti. Bármikor eltávolíthatsz egy tagot, vagy módosíthatod a szerepkörét.
Mi a különbség a fennmaradó és az eredeti összeg között?
Az eredeti összeg az az összeg, amellyel a bejegyzést létrehoztad, és soha nem változik. Minden fizetés vagy beszedés külön tételként kerül rögzítésre. A fennmaradó összeg az eredeti összeg és ezeknek a fizetéseknek a különbsége; ha eléri a nullát, a bejegyzés rendezett.
Mit tartalmaz az ingyenes csomag?
A Sudeb ingyenes: a személyek, tartozások, listák, ismétlődő bejegyzések és díjtételek száma korlátlan. A kifizetések, a 3 emlékeztetési szint, az internet nélkül is működő offline mód, a keresés és a CSV-exportálás is ingyenes. A fizetős csomagok a másokkal közös munkát és a mellékleteket árulják, nem a mindennapi használatot.
Mit kínál a Sudeb Pro és a Pro+?
A Sudeb Pro a közös munkához és az ügyintézéshez való: tagok hozzáadása a listához, szerkesztői szerepkör, 4. emlékeztetési szint, PDF-kivonatok, csoportos számlázás és bővített díjtétel-egységek.
A Sudeb Pro+ mindent tartalmaz, ami a Proban van, és lehetővé teszi, hogy a bejegyzésekhez fotókat és hangjegyzeteket adj, fiókonként 50 GB tárhellyel.
Mindkettő a mobilalkalmazásban vásárolható meg (App Store / Google Play); a weben nem érhető el. Ha egy csomag véget ér, a megadott adatok továbbra is olvashatók és szerkeszthetők; csak új tagot és új mellékletet nem lehet hozzáadni.
Visszavonhatom a fiókom törlését?
Két lehetőség van:
- Törlési kérelem: a fiók 7 nap után véglegesen törlődik. Addig bejelentkezve visszavonhatod a kérelmet; a törlés dátumát e-mailben elküldjük.
- Azonnali törlés: a jelszavaddal és a képernyőn látható megerősítő szöveggel a fiók azonnal törlődik. Ez nem vonható vissza.
Mindkét esetben a törlést naplózzuk, és e-mailt kapsz róla.
Mikor hoz létre egy ismétlődő bejegyzés tényleges bejegyzést?
A Sudeb óránként ellenőrzi az esedékes ismétlődő bejegyzéseket, és létrehozza a tartozást vagy követelést. Ha nem szeretnél várni, használd az ismétlődő bejegyzés részletes nézetében a Létrehozás most gombot. A szüneteltetett ismétlődő bejegyzés nem hoz létre semmit, amíg nem folytatod.
Biztonságban vannak az adataim?
A jelszavadat Argon2id algoritmussal hasheljük, és soha nem tároljuk egyszerű szövegként. Minden kapcsolat HTTPS-sel titkosított. Az olyan műveletek, mint a fiók törlése, egy lista zárolása vagy a végleges törlés, külön auditnaplóba kerülnek. Az adatbázisról naponta mentés készül, változásnaplóját pedig folyamatosan archiváljuk; a mentéseket 30 napig őrizzük a szervertől elkülönített tárhelyen. Az alkalmazásban az adataidat csak te és azok láthatják, akikkel megosztasz egy listát.
Exportálhatom az adataimat?
Igen. Bármely lista részletes nézetében a CSV letöltése gombbal letöltheted a lista összes bejegyzését; a fájl közvetlenül megnyílik Excelben és Numbersben. A Pro csomaggal egy személlyel kapcsolatos összes tételről PDF-kivonatot is kérhetsz.
Mely pénznemek támogatottak?
A TRY, USD, EUR, GBP és más elterjedt pénznemek támogatottak. Minden bejegyzés megtartja a saját pénznemét; a nettó pozíció pénznemenként, valamint a Profilban választott alapdevizára átszámított becslésként jelenik meg. Az árfolyamok munkanapokon frissülnek az Európai Központi Bank adataiból (Frankfurter).
Miért nem kapok emlékeztetőket?
Ellenőrizd, hogy a bejegyzésnek van-e esedékessége, hogy a Profil emlékeztető-beállításaiban be vannak-e kapcsolva az esedékességi emlékeztetők, és hogy a Sudeb rendelkezik-e értesítési engedéllyel a telefonod beállításaiban. Az emlékeztetők a választott időpontban érkeznek, a Profilban beállított időzóna szerint.
Használhatom a Sudebet több eszközön?
Igen. Jelentkezz be ugyanazzal a fiókkal iPhone-on, iPaden, Androidon és a weben. Az egyik eszközön végzett változás másodperceken belül megjelenik a többin, és a megosztott listák változásai ugyanígy eljutnak minden taghoz.
Hogyan vehetem fel veletek a kapcsolatot?
Kérdés, visszajelzés vagy hibajelentés esetén írj a [email protected] címre, vagy használd az alkalmazásban a Visszajelzés funkciót. Általában 1–2 munkanapon belül válaszolunk.
Hol tárolódnak a fotóim és a hangjegyzeteim, és ki látja őket?
A mellékleteket a Cloudflare R2 tárolja, a kelet-európai régióba helyezett tárhelyen, és csak rövid életű, aláírt hivatkozásokon keresztül nyílnak meg. A mellékletet mindenki megnyithatja, aki látja a listát, amelyben a tétel van; törölni csak az tudja, aki hozzáadta.
Az iPhone- és Android-alkalmazások, valamint a webes panel feltöltés előtt kisebbre veszi a fotót (a hosszabbik oldal legfeljebb 2560 képpont, JPEG formátumban); az a fotó, amelyet a böngésző nem tud megnyitni (például egyes HEIC-fájlok), úgy marad, ahogy van.
A mellékletek törlődnek, amikor a tételük törlődik, amikor a lista véglegesen törlődik, és amikor a fiókod törlődik. Ha a Pro+ lejár, olvashatók maradnak, de újat már nem lehet hozzáadni; a lejárat után 180 nappal törlődnek, 30 nappal előtte e-mailt kapsz. Ha ez idő alatt újra megvásárolod a Pro+-t, megmaradnak.
Követ a weboldal?
Nem. A látogatásokat a Yuva Analytics segítségével számoljuk: nem használ sütiket, nem ír semmit az eszközödre, és nem tárolja az IP-címedet. Hogy egy látogatót naponta egyszer számoljon, a rövidített IP-címből és a böngészőből olyan kivonatot képez, amely csak aznapra érvényes.
A sarokban lévő támogatási csevegés szintén a Yuva-é; a böngésződ helyi tárolójában látogatóazonosítót tart, hogy a megkezdett beszélgetés folytatódhasson. Az üzeneteid támogatási beszélgetésként maradnak meg. A részletek az adatvédelmi tájékoztatóban vannak.
Utoljára frissítve: 2026. október