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Ayuda

Una breve guía para aprovechar al máximo Sudeb. Para preguntas más cortas, consulta nuestra página de Preguntas frecuentes .

1. ¿Qué es Sudeb?

Sudeb es una herramienta sencilla para el seguimiento personal y compartido de deudas y cobros. Puedes compartir una lista con tu pareja, socio, contable o un familiar y seguir los pagos desde un solo lugar. Los datos se almacenan cifrados en el servidor; solo tú y las personas con quienes compartes tienen acceso.

2. Crear una lista

Crea una nueva lista desde la sección Listas en la app. Cada lista tiene un nombre, un color opcional y una moneda base (TRY, USD, EUR, etc.). Cambia entre listas para mantener separados los distintos contextos (personal, laboral, familiar).

Las cuentas gratuitas pueden crear hasta 100 listas activas. Con Pro no hay límite.

3. Añadir deudas y cobros

Dentro de una lista, añade un registro con Nueva deuda o Nuevo cobro. Para cada registro:

  • Importe y moneda (no tiene que coincidir con la moneda base de la lista).
  • Persona/etiqueta — ¿De quién es el registro?
  • Descripción (opcional) — campo de notas con Markdown; el formato se sanea contra XSS.
  • IVA (opcional) — opciones como 0 %, 1 %, 8 %, 10 %, 18 %, 20 %; el IVA total se calcula automáticamente.
  • Fecha — por defecto, hoy.

4. Registro de pago / cobro

Entrando en una deuda o un cobro, usa Añadir pago (para deuda) o Añadir cobro (para cobro) para registrar pagos parciales. Sudeb guarda cada registro como una fila separada (debt log); el importe original no cambia, y el importe restante se reduce automáticamente.

Todo el historial de pagos se muestra por orden de fecha; puedes eliminar o editar un registro introducido por error. Los movimientos pasados se conservan por transparencia financiera.

5. Compartir una lista

Abre una lista y usa el menú Compartir para invitar por correo a otro usuario de Sudeb. Una vez aceptada la invitación, el otro usuario podrá ver y editar la lista y todas sus deudas/cobros y registros de pago.

Puedes revocar el uso compartido desde el menú en cualquier momento. La propiedad de la lista sigue siendo tuya; solo el propietario puede eliminar la lista permanentemente o volver a compartirla.

6. Pagos recurrentes

Define una plantilla recurrente para pagos periódicos como alquiler, suscripciones o cuotas. Indicas el importe, la moneda, la descripción y la frecuencia (semanal, mensual, anual). Un trabajo en segundo plano se ejecuta cada mañana y genera deudas/cobros reales a partir de las plantillas vencidas.

Si lo prefieres, también puedes generar manualmente con Generar ahora desde el detalle de la plantilla. Para pausar una plantilla, desactiva su indicador de actividad; los registros generados previamente no se ven afectados.

7. Monedas y posición neta

Cada registro se mantiene en su propia moneda. En el detalle de la lista y en el resumen de la cuenta verás tu posición neta: cobros menos deudas, tanto en total por moneda como con un valor estimado convertido a la moneda base de la lista.

Las tasas de cambio se actualizan a diario vía Frankfurter (datos del Banco Central Europeo). La conversión es informativa; verifica con tu propia fuente para decisiones financieras.

8. Exportar CSV

Desde el detalle de una lista, usa Descargar CSV para exportar todos los registros como un archivo CSV con BOM UTF-8 y separador punto y coma. Excel y Numbers lo abren directamente en configuración regional turca. Siempre disponible para la portabilidad de datos según GDPR/KVKK.

9. Suscripción Pro

Sudeb Pro se adquiere desde la app móvil (App Store / Google Play). Pro elimina los límites del plan gratuito y desbloquea estados de cuenta en PDF, facturación por lotes, unidades avanzadas en tarifas, el rol de editor y una cuarta etapa de recordatorio.

Las suscripciones se inician, se renuevan automáticamente y se cancelan desde los ajustes de tu tienda. Por ahora no hay compra desde la web. Tras la cancelación, las funciones Pro permanecen activas hasta el fin del periodo; después la cuenta vuelve al nivel gratuito.

10. Eliminar cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de dos formas:

  • Ventana de cancelación de 30 días (recomendado): Crea una solicitud de eliminación de cuenta desde los ajustes del perfil. Durante 30 días puedes cancelar la solicitud iniciando sesión; pasado este plazo, la cuenta y todos los datos se eliminan permanentemente.
  • Eliminación permanente inmediata: Usa el flujo Eliminar permanentemente en los ajustes de cuenta — tras verificar la contraseña y la coincidencia del correo, la cuenta y todos los datos vinculados (listas, deudas, registros de pago, plantillas recurrentes) se eliminan de forma irreversible.

Las acciones peligrosas se registran en el log de auditoría y se envía un correo de confirmación. Más información en la página de eliminación de cuenta.


¿Tienes alguna pregunta? Preguntas frecuentes o escríbenos a [email protected] directamente.

Última actualización: mayo de 2026